
디지털 중심
고객 경험을 위한AI 기반 차세대 CRM
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세일즈포스 컨설팅
왜 UPP를 선택해야 할까요?
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Salesforce Ridge 공식 파트너
풍부한 경험을 갖춘 공인 세일즈포스 컨설턴트
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100개 이상의 세일즈포스 자격증 보유
인증된 전문가들이 신뢰할 수 있는 서비스 제공
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AI 기반 CRM 최적화
세일즈포스에 AI 자동화 및 예측 분석 통합
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맞춤형 워크플로우 & API 연동
원활한 비즈니스 운영에 세일즈포스 솔루션 제공
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CRM 투자 수익 극대화
세일즈포스 플랫폼 최적화로 성장 가속화
세일즈포스의 업무 효율을 극대화하세요
Salesforce Ridge 공식 파트너
AI 자동화를 통해
CRM을 최적화하세요
Salesforce Ridge 파트너인 UPP는 고객 경험과 영업 성과 향상을 위해 세일즈포스 컨설팅 및 구축, AI 기반 CRM 자동화 서비스를 제공합니다.




주요 서비스
서비스 클라우드
AI 기반 자동화를 통한 고객 지원 향상
•
AI 기반 챗봇 및 가상 비서 - 24시간 즉각적인 지원 제공
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자동 케이스 분류 및 감성 분석 – 긴급도에 따라 우선순위를 지능적으로 판단
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고객 셀프서비스 포털 – AI 기반 지식 기반으로 업무량 감소
데이터 클라우드
실시간 AI를 통한 고객 데이터 인사이트 확보 제공
•
360도 고객 뷰 - 다양한 소스의 데이터를 통합하여 심층 인사이트 도출
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AI 기반 고객 세분화 - 트렌드 파악 및 고객 행동 예측
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실시간 데이터 처리 - 개인 맞춤형 경험을 실시간으로 제공
마케팅 클라우드
마케팅 캠페인 초개인화 및 ROI 극대화
•
AI 기반 고객 세분화 - 고정밀 타겟팅 캠페인 실행
•
이메일 및 리타겟팅 워크플로우 자동화 - 데이터 기반 AI 자동화로 리드 유치
•
AI 기반 캠페인 성과 분석 - 실시간 마케팅 비용 최적화
맞춤형 개발
업무 흐름에 최적화된 세일즈포스 맞춤 개발
•
맞춤형 항목, 필드 및 UI 개선 - 신속하고 효율적인 업무 흐름을 위한 세일즈포스 레이아웃 맞춤 구성
•
Apex 개발 및 Lightning 구성 요소 - 맞춤형 개발을 통해 세일즈포스 기능 확장
•
외부 시스템 연동 - 세일즈포스를 ERP, AI 모델, 클라우드 플랫폼과 연결
작업 프로세스
UPP의 프로세스는 고객 맞춤형 여정입니다. 기술을 귀사의 목표에 정밀하게 맞추고, 실질적인 문제를 해결하며, 지속적인 가치를 제공합니다.
자주 묻는 질문
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